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Kontakt
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KontaktISBN-Fehler beheben
Wenn Sie Ihre eigene ISBN verwenden und eine Fehlermeldung mit der Aufforderung „Beheben Sie das hervorgehobene Problem“ erhalten, Sie aber keine Felder hervorgehoben sehen, bedeutet das in der Regel, dass ein Problem mit Ihrer ISBN oder Ihrem Imprint vorliegt.
ISBN- oder Imprintfehler können in zwei Szenarien auftreten:
- Es liegt ein Fehler bezüglich Rechtschreibung, Leerzeichen oder Interpunktion vor. Bei diesen Feldern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Alle Angaben zwischen KDP und der ISBN-Agentur, die Sie verwendet haben (z. B. Bowker), müssen exakt übereinstimmen.
- Lösung: Wir empfehlen, direkt von der ISBN-Agentur zu kopieren und in KDP einzufügen.
- Der Titel, der Name des Autors oder das Imprint (d. h. der Verlag) stimmen nicht zwischen KDP und der ISBN-Agentur überein.
- Lösung: Gehen Sie auf die Website der ISBN-Agentur und überprüfen Sie den Imprint-Namen, den Titel und den Autor, der mit der ISBN verknüpft ist. Stellen Sie sicher, dass die Angaben dort mit KDP übereinstimmen.
Tipp: Die meisten Autoren verwenden Bowker. Wenn Sie Fragen zu Ihren ISBN-Metadaten haben, müssen Sie sich an sie wenden.
KDP-Fehler nach dem Aktualisieren von ISBN-Informationen auf Bowker
Wenn Sie kürzlich Ihre ISBN-Daten geändert haben und versuchen, Ihre Buchdetails in KDP zu aktualisieren, müssen Sie möglicherweise einige Tage warten, bis wir die Änderungen von Bowker registriert haben. Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis KDP Änderungen auf Bowker übernimmt.
Nach Ablauf dieser Frist können Sie Ihre Buchaktualisierungen speichern und zur Veröffentlichung einreichen.